A IA sugere. Você decide.
No MayCRM a IA trabalha com você, e não no seu lugar: o copiloto sugere os próximos passos da conversa e a May executa o que você pede por chat. Nada sai sem a sua aprovação.
Copiloto: os próximos passos da conversa
Enquanto você atende, o copiloto lê a conversa e sugere os próximos passos: a resposta, a cobrança, a mudança de etapa. Nada sai sem a sua aprovação. O copiloto é ativado pelo nosso time: é só pedir.
Em Decisões, as jogadas que esperam por você ficam numa fila só, para aprovar ou descartar sem abrir conversa por conversa.
Chat da May: peça, e a May faz
Converse com a May no MayCRM ou no grupo do WhatsApp da equipe. Ela consulta números, redige a mensagem para o cliente, cria cobranças e tarefas e só executa depois da sua confirmação.
- Pergunte do seu jeito: quantos leads entraram essa semana?
- Ela escreve a mensagem para o cliente, escolhe o canal pelo pedido e você edita antes de enviar.
- Gerar cobrança, criar tarefa, mover de etapa e enviar mensagem, tudo por conversa.
- Com o Google Calendar conectado, peça uma reunião: ela monta o evento e só cria depois da sua confirmação.
- No grupo do WhatsApp, cite @may e confirme com SIM. A empresa escolhe o grupo e liga o comando em Configurações.
Coach IA
O Coach IA avalia os atendimentos da equipe e aponta onde cada pessoa pode melhorar.
Perguntas frequentes
A IA envia mensagens aos meus clientes sem eu ver?
Não. O copiloto sugere e nada sai sem a sua aprovação. A May também só executa depois da sua confirmação: toda ação que muda dados pede o seu sim.
Posso usar a May pelo WhatsApp?
Sim, no grupo do WhatsApp da equipe: cite @may e confirme com SIM. A empresa escolhe o grupo e liga o comando em Configurações.
O copiloto já vem ligado?
O copiloto é ativado pelo nosso time. É só pedir.