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→ 01 / CRM multi-cliente

Um CRM para quem atende dez clientes ao mesmo tempo.

Atenda WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail de vários clientes em uma fila só. Sua equipe vê o que precisa ver. Você vê tudo.

Pronto em ~10 min · Cobranças Stripe · Assinatura Autentique

Empresas ativas
A
B
C
D
+5
Cada cliente, sua organização — troque com um clique.
→ 02 / Ponto de partida

Atender dez clientes não é abrir dez Pipedrives.

CRMs comuns assumem uma empresa com vários vendedores. Você é o contrário: várias empresas, um time só. Aí começa a gambiarra — uma conta separada por cliente, planilha de senhas, "Erica, lembra do contexto da clínica?".

01

Cada cliente em uma ferramenta diferente

Você abre 4 abas, 4 logins, 4 estilos de pipeline. O assistente faz o mesmo. A informação fica espalhada e nada se cruza.

02

Permissão é tudo ou nada

Você quer que o assistente responda no WhatsApp da Empresa A mas só leia o pipeline da B. CRMs comuns dão admin ou nada.

03

Sem visão consolidada do time

Quem está sobrecarregado? Qual assistente estourou SLA? Quem fechou mais essa semana, em qual cliente? Hoje você só descobre depois.

04

Cobrança que não faz sentido

Pagar por usuário em N CRMs separados é caro e não casa com seu modelo de receita por cliente atendido.

→ 03 / Como funciona

Quatro passos do cadastro à primeira conversa.

1

Cria sua conta

Você é dono da operação. Todas as empresas que entrarem ficam abaixo de você — você controla quem vê o quê.

2

Adiciona empresas

Cada cliente vira uma organização. Tem pipeline próprio, canais próprios, modelos próprios. Nada se mistura.

3

Convida operadores

Define quais empresas cada pessoa atende e o que pode fazer em cada uma — ler, responder, mover lead, configurar.

4

Conecta canais

WhatsApp Business, Instagram, Telegram, e-mail e webchat — todas as conversas caem na Inbox, separadas por empresa.

→ 04 / O que você ganha

Construído em torno de múltiplas empresas, não adaptado.

→ 04.1 / Multi-empresa nativo

Uma plataforma. Vários clientes. Zero confusão de contexto.

Cada empresa que você atende é uma organização independente — pipeline, canais, modelos, campos personalizados, dados de contato. Troca com um clique no switcher. Seu time só vê o que você liberou.

Quero ver na prática
● Acme Vendasconectada · 3 canais
● Bistrô D'Orconectada · 2 canais
● Clínica Dr. Sáconfigurando · 1/3
● Loja Verdeconectada · 4 canais
● Pet Carinhowebhook expirou
+ 4 outrasativas
Inbox · Acme Vendas23 abertas
Mariana C.WhatsApp · +55 11…
Oi, gostaria de saber se ainda dá tempo de fazer…
2m
@rafael.tomInstagram DM
Reservei para 4 pessoas mas precisamos remarcar…
28m
Lucia A.Telegram · @luciaa
Boa tarde, queria confirmar a consulta de quinta…
1h
Felipe Mendesfelipe@…br
Segue em anexo a proposta revisada conforme combinado…
3h
→ 04.2 / Inbox unificada

WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail, webchat. Uma fila só.

Toda conversa entra na Inbox da empresa correspondente. O operador responde sem trocar de janela — com modelos versionados, slash commands e ações rápidas (atribuir, criar tarefa, mover estágio, ganhar). A identidade do canal sempre visível.

Conectar primeiro canal
→ 04.3 / Pipeline configurável

O funil de cada empresa, do jeito de cada empresa.

Cada organização tem seus próprios estágios, cores, regras e gatilhos. Crie "Negociação" para a Acme, "Pré-cirurgia" para a clínica, "Reserva confirmada" para o bistrô — sem nada vazar entre contas. Triggers automatizam tarefas e mensagens.

Novo4
Mariana Costa
R$ 2.400 · WhatsApp
Felipe Mendes
R$ 8.900 · E-mail
+ 2
Negociação3
Rafael Tom
R$ 1.200 · IG
Lucia Andrade
R$ 4.500 · TG
+ 1
Ganho7
João Silva
R$ 12.000
Ana Beatriz
R$ 3.400
+ 5
CapacidadeBiaCarlaDiogo
Ver conversas
Responder
Mover lead
Marcar ganho/perdido
Configurar pipeline
Ver relatórios
→ 04.4 / Permissões granulares

Cada operador vê o que precisa. Nada além disso.

Cada pessoa do time recebe um conjunto de empresas e um nível de capacidade por empresa. Pode ler na A, responder na B, configurar na C — e nem suspeitar que existe a D. Tudo auditado, registrado, reversível.

→ 04.5 / Painel do gestor

A operação inteira da equipe num só lugar.

Quem está sobrecarregado, quem estourou SLA, quem fechou mais hoje, em qual cliente. Carga em tempo real por assistente e por empresa. Handover de uma conversa em um clique quando precisar entrar pessoalmente.

Conhecer a supervisão
Supervisão · todas as empresas · hoje
B
Bia Almeida
3 empresas · 8 abertas
42
5'12"
SLA ok
C
Carla Rosa
2 empresas · 14 abertas
61
8'40"
2 críticos
D
Diogo Pires
4 empresas · 22 abertas
89
14'05"
SLA estourado
E
Erica Lopes
1 empresa · 3 abertas
12
3'18"
SLA ok
→ 05 / Para quem é

Pensado pra quem atende muitos clientes. Funciona pra todo mundo.

★ Caso principal

Operações que cuidam de vários clientes

Gestor de tráfego com cinco clínicas. Assessoria com oito advogados. BPO de atendimento com um portfólio. Sua receita escala com clientes atendidos, não com cabeças sentadas. O MayCRM nasceu pra você.

  • Multi-empresa real, não workspace genérico
  • Hierarquia gestor → operadores com permissões finas
  • Cobrança por empresas atendidas + operadores, não por seat
  • Painel consolidado de supervisão entre todas as contas
  • Auditoria + LGPD por organização cliente
Também serve pra

Pequenas e médias empresas

Tem uma operação só? Sem problema. Você usa o MayCRM como CRM tradicional — Inbox unificada, pipeline, automações. Só não usa a parte multi-org. O preço é justo pra isso.

  • CRM completo para um único pipeline
  • Inbox WhatsApp/Instagram/E-mail unificada
  • Time interno com papéis admin/manager/rep
  • Mobile com OCR de cartão e push real
→ 06 / Integrações nativas

Cobranças e contratos, dentro do produto.

★ Stripe

Cobranças no Pix, cartão e boleto

Receba pagamentos sem sair do MayCRM. Conecte sua conta Stripe em poucos cliques e a liquidação vai direto pra você — sem intermediário. Régua de cobrança configurável, dunning automático e link de pagamento dentro da conversa do WhatsApp.

  • Pix, cartão de crédito e boleto numa única integração
  • Liquidação Pix em segundos · cartão em D+2 · boleto em D+1
  • Dashboard financeiro com receita, inadimplência e forecast
  • Régua de cobrança automática (D-3 / D-0 / D+1 / D+3 / D+7)
  • Comissão por vendedor com fechamento mensal exportável
★ Autentique

Contratos com assinatura eletrônica

Crie contratos a partir de modelos dinâmicos, envie pra assinatura pelo WhatsApp e acompanhe o status sem trocar de aba. Validade jurídica pela MP 2.200-2/2001 e trilha completa de auditoria.

  • Modelos com campos preenchidos automaticamente pela IA
  • Assinatura por e-mail ou link direto no WhatsApp
  • Validade jurídica · MP 2.200-2/2001 (Brasil)
  • Trilha de auditoria com timestamp + IP de cada visualização
  • Cobrança do sinal opcional no momento da assinatura
→ 07 / Preços

Você paga pelo que opera, não por cabeça sentada.

Cobrança casa com seu modelo: número de empresas atendidas e número de operadores. Sem taxa por seat, sem cobrança escondida por canal.

Operação
Um negócio só
R$149
/mês · ideal pra empresa única com time interno
Empresas atendidas1
Usuários internosaté 5
Canais conectados3
Leads / mês10.000
  • Inbox unificada
  • Pipeline + automações
  • Mobile com OCR
  • Suporte por chat
Começar
★ Recomendado
Multi
Vários clientes em um time
R$490
/mês · pra quem atende um portfólio de clientes
Empresas atendidasaté 10
Operadores sob gestãoaté 8
Canais por empresailimitado
Leads / mês50.000
  • Tudo do Operação +
  • Multi-empresa nativo
  • Hierarquia gestor → operadores
  • Permissões granulares por empresa
  • Painel de supervisão consolidado
  • Auditoria + LGPD por cliente
Começar
Escala
Operações grandes
a partir deR$1.490
/mês · volume alto, integrações dedicadas
Empresas atendidasilimitado
Operadoresilimitado
Canaisilimitado
Leads / mêsilimitado
  • Tudo do Multi +
  • SSO SAML
  • API dedicada + webhooks
  • SLA 99,95%
  • Onboarding white-glove
  • Customer Success dedicado
Falar com vendas

Empresas extra: +R$ 39/mês · Operadores extra: +R$ 29/mês · Anual −2 meses

→ 08 / Perguntas frequentes

O que você quer saber antes de começar.

O que conta como "empresa atendida"?
Cada cliente que você atende vira uma organização no MayCRM, com pipeline, canais e dados isolados. É essa organização que conta como uma empresa no plano. Trocar de cliente é um clique no switcher; configurar de novo, nunca.
Posso dar acesso ao meu cliente pra acompanhar?
Sim. Crie um membership do tipo observador com escopo apenas naquela empresa — ele vê painel e relatórios, sem alterar pipeline nem responder por você. Pode revogar quando quiser.
Como funciona a cobrança quando passo do limite?
Avisamos por e-mail e in-app. Você pode adicionar empresas ou operadores sob demanda por valor fixo (R$ 39 e R$ 29 respectivamente), ou subir de plano. Nunca bloqueamos atendimento em andamento.
Trabalha com WhatsApp Business oficial?
Sim. Conexão via API oficial Meta com seu próprio número. Modelos versionados, categorias Meta, métricas de uso e limites de janela tudo respeitado.
E se um operador sair? E se eu trocar gestor?
Desativar é um clique — sessão revogada, conversas reatribuídas, leads preservados. Trocar gestor de uma empresa transfere o membership sem perder histórico.
Os dados das empresas ficam separados de verdade?
Sim. Cada organização tem isolamento de dados no banco, escopo de permissões, auditoria própria e exportação LGPD individual. Um operador não consegue consultar uma empresa fora do escopo dele nem por API.
Tem app mobile?
Sim — apps nativos para iOS e Android, com tudo que o vendedor precisa na rua: Inbox completa do WhatsApp, financeiro (cobranças e custos por lead), Coach IA com áudio semanal, auto-resposta inteligente durante reuniões, OCR de cartão de visita, scanner de QR de webchat e troca de organização no header. Tudo sincronizado em tempo real com a web.
Posso testar sem cartão?
14 dias completos no plano Multi, sem cartão, sem amarras. Se decidir continuar, cadastra o pagamento; se não, a conta entra em modo somente-leitura por 30 dias antes de ser arquivada.

Pare de fazer atendimento por colagem.

Coloque suas empresas, sua equipe e seus canais num só lugar — e veja o quanto da sua semana volta.

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14 dias · sem cartão · pronto em ~10 min