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→ 01 / Atendimento com IA

Seu WhatsApp atendido por IA, com você no controle.

Um agente de IA responde seus clientes a qualquer hora, do jeito da sua empresa, e chama a equipe quando o assunto pede gente. Quando a conversa é sua, o copiloto sugere as próximas jogadas e você aprova com um clique. Copiloto ativado pelo nosso time, é só pedir.

WhatsApp, Instagram e webchat numa fila só · Feito no Brasil

Conversa de WhatsApp no MayCRM, com o painel de próximas jogadas sugeridas pelo copiloto ao lado
→ 02 / O produto

Do primeiro "oi" ao pagamento, numa tela só.

Agente de IA, equipe, funil, campanhas e cobranças no mesmo lugar. As telas abaixo são do MayCRM de verdade, com os dados de uma empresa de demonstração.

→ 02.1 / Agentes de IA

Um agente que atende do jeito da sua empresa.

Você desenha o atendimento num editor de fluxo: saudação, perguntas, respostas da IA, agendamento e passagem para a equipe. O agente responde no WhatsApp a qualquer hora e entrega a conversa para uma pessoa quando o assunto pede.

  • Comece com um fluxo sugerido a partir das suas conversas reais.
  • Teste o agente num simulador antes de publicar.
  • O agente envia fotos e arquivos da sua biblioteca de mídia.
Quero um agente →
Editor de fluxo do agente de IA no MayCRM, com os blocos do atendimento ligados entre si
Fila de Decisões no MayCRM, com as jogadas sugeridas pela IA esperando aprovação
→ 02.2 / Copiloto e Decisões

A IA sugere. Você decide.

Enquanto você atende, o copiloto lê a conversa e sugere as próximas jogadas: a resposta, a cobrança, a mudança de etapa. Nada sai sem a sua aprovação. Ativado pelo nosso time: é só pedir.

Em Decisões, as jogadas que esperam por você ficam numa fila só, para aprovar ou descartar sem abrir conversa por conversa. Também ativado pelo nosso time.

Pedir o copiloto →
→ 02.3 / Inbox multicanal

Todos os canais. Uma fila só.

Toda conversa cai na mesma Inbox. A equipe responde sem trocar de janela, com modelos de mensagem, atalhos e ações rápidas: atribuir, criar tarefa, mover de etapa. O canal de cada conversa fica sempre à vista.

  • WhatsApp pela API oficial da Meta
  • WhatsApp por QR code
  • Instagram Direct
  • Webchat no seu site
  • Leads do TikTok Lead Ads
Conectar primeiro canal →
Inbox do MayCRM com a lista de conversas e uma conversa aberta
Pipeline de vendas do MayCRM em quadro, com os leads distribuídos pelas etapas
→ 02.4 / Pipeline

O funil do seu jeito.

Etapas, cores e regras definidas por você. Arraste o lead de uma etapa para a outra e veja num relance onde cada negócio está e quem cuida dele.

→ 02.5 / Campanhas

Uma mensagem para muitos contatos, sem perder as respostas.

Escolha o público, agende o envio e acompanhe quantos receberam, leram e responderam. Cada resposta volta para a Inbox como uma conversa normal.

Lista de campanhas do MayCRM com os números de entrega, leitura e resposta
→ 03 / Gestão

A operação inteira sem pedir relatório.

Painel do MayCRM com os números do período e o resumo do dia

Painel

Conversas, leads e resultados do período num só lugar, com um resumo do dia escrito pela IA.

Financeiro do MayCRM com as cobranças pagas e em aberto

Financeiro

Cobranças no Pix, cartão e boleto pelo Stripe, com o que entrou e o que está em aberto.

Você conecta a sua conta Stripe.

Supervisão do MayCRM com a carga e o tempo de resposta de cada pessoa da equipe

Supervisão

Quem está sobrecarregado, quem demora a responder, quem fechou mais no período. Carga em tempo real por assistente. Reatribua os leads de alguém em lote quando precisar redistribuir o trabalho.

→ 04 / E tem mais

O que mais vem no mesmo login.

Reuniões na sua agenda

O agente oferece horários livres da sua Google Agenda e marca a reunião quando o cliente confirma.

Você conecta a Google Agenda e define as regras.

Grupos do WhatsApp

Crie grupos e adicione participantes sem sair da Inbox.

Com o WhatsApp conectado por QR code.

Chamados no Jira

O agente abre o chamado no Jira e responde ao cliente como ele está.

Você conecta a sua conta do Jira.

Coach IA

Avalia os atendimentos da equipe e aponta onde cada pessoa pode melhorar.

App para iPhone

A Inbox no bolso, com notificações e widgets na tela de início.

Extensão do Chrome

Os dados do MayCRM ao lado das conversas do WhatsApp Web.

Entrar com QR code

Abra a versão web lendo um QR code com o app do iPhone, sem digitar senha.

→ 05 / Multi-empresa

Atender vários clientes não é abrir vários Pipedrives.

CRMs comuns assumem uma empresa com vários vendedores. Agências, BPOs e gestores de tráfego são o contrário: várias empresas, um time só. Aí começa a gambiarra — uma conta separada por cliente, planilha de senhas, "Erica, lembra do contexto da clínica?". O MayCRM separa cada cliente numa organização e você troca entre elas com um clique.

01

Cada cliente em uma ferramenta diferente

Você abre 4 abas, 4 logins, 4 estilos de pipeline. O assistente faz o mesmo. A informação fica espalhada e nada se cruza.

02

Permissão é tudo ou nada

Você quer que o assistente responda no WhatsApp da Empresa A mas só leia o pipeline da B. CRMs comuns dão admin ou nada.

03

Sem visão consolidada do time

Quem está sobrecarregado? Qual assistente estourou SLA? Quem fechou mais essa semana, em qual cliente? Hoje você só descobre depois.

04

Cobrança que não faz sentido

Pagar por usuário em N CRMs separados é caro e não casa com seu modelo de receita por cliente atendido.

Quatro passos do cadastro à primeira conversa.

1

Cria sua conta

Você é dono da operação. Todas as empresas que entrarem ficam abaixo de você — você controla quem vê o quê.

2

Adiciona empresas

Cada cliente vira uma organização. Tem pipeline próprio, canais próprios, modelos próprios. Nada se mistura.

3

Convida operadores

Define quais empresas cada pessoa atende e o que pode fazer em cada uma — ler, responder, mover lead, marcar ganho ou perda.

4

Conecta canais

WhatsApp, Instagram e webchat — todas as conversas caem na Inbox, separadas por empresa.

→ 05.1 / Multi-empresa nativo

Uma plataforma. Vários clientes. Zero confusão de contexto.

Cada empresa que você atende é uma organização independente — pipeline, canais, modelos, campos personalizados, dados de contato. Troca com um clique no switcher. Seu time só vê o que você liberou.

Quero ver na prática →
● Acme Vendasconectada · 3 canais
● Bistrô D'Orconectada · 2 canais
● Clínica Dr. Sáconfigurando · 1/3
● Loja Verdeconectada · 4 canais
● Pet Carinhocanal desconectado
+ 4 outrasativas
CapacidadeBiaCarlaDiogo
Ver conversas●●●
Responder●●○
Mover lead●▲○
Marcar ganho/perdido▲○○
Configurar pipeline○○○
Ver relatórios●●●
→ 05.2 / Permissões por empresa

Cada operador vê o que precisa. Nada além disso.

Cada pessoa do time recebe um conjunto de empresas e um nível de capacidade por empresa. Pode ler na A, responder na B, configurar na C — e nem suspeitar que existe a D. Tudo auditado, registrado, reversível.

Supervisão de todas as empresas. A mesma tela mostra a carga e o tempo de resposta de cada assistente e a fila de cada cliente, com filtro por empresa.

→ 06 / Para quem é

Feito pra quem vende pelo WhatsApp. Pronto pra quem atende muitos clientes.

★ Caso principal

Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp

Clínica, escola, loja, escritório, hospedagem. Uma empresa, uma equipe e um WhatsApp que não para. O agente de IA atende primeiro, a equipe entra quando precisa e nenhuma conversa se perde.

  • Agente de IA com editor de fluxo
  • Inbox WhatsApp/Instagram/webchat unificada
  • CRM completo para um único pipeline
  • Time interno com papéis admin/manager/rep
  • App para iPhone com push em tempo real
Também serve pra

Operações que cuidam de vários clientes

Gestor de tráfego com cinco clínicas. Assessoria com oito advogados. BPO de atendimento com um portfólio. Sua receita escala com clientes atendidos, não com cabeças sentadas. O MayCRM nasceu pra você.

  • Multi-empresa real, não workspace genérico
  • Hierarquia gestor → operadores com permissões finas
  • Plano combinado com o nosso time, do tamanho do seu portfólio
  • Painel consolidado de supervisão entre todas as contas
  • Trilha de auditoria por organização cliente

Ver a parte multi-empresa →

→ 07 / Integrações nativas

Cobranças e contratos, dentro do produto.

★ Stripe

Cobranças no Pix, cartão e boleto

Receba pagamentos sem sair do MayCRM. Conecte sua conta Stripe em poucos cliques e a liquidação vai direto pra você — sem intermediário. Régua de cobrança configurável, dunning automático e link de pagamento dentro da conversa do WhatsApp.

  • Pix, cartão de crédito e boleto numa única integração
  • Liquidação Pix em segundos · cartão em D+2 · boleto em D+1
  • Dashboard financeiro com receita, inadimplência e forecast
  • Régua de cobrança automática (D-3 / D-0 / D+1 / D+3 / D+7)
  • Comissão por vendedor com fechamento mensal exportável
★ Autentique

Contratos com assinatura eletrônica

Crie contratos a partir de modelos dinâmicos, envie pra assinatura pelo WhatsApp e acompanhe o status sem trocar de aba. Validade jurídica pela MP 2.200-2/2001 e trilha completa de auditoria.

  • Modelos com campos preenchidos automaticamente pela IA
  • Assinatura por e-mail ou link direto no WhatsApp
  • Validade jurídica · MP 2.200-2/2001 (Brasil)
  • Trilha de auditoria com data e hora de cada visualização
  • Cobrança do sinal opcional no momento da assinatura

Prefere DocuSign? Também dá para conectar a conta da sua empresa.

→ 08 / Planos

Cada operação tem um tamanho. O plano sai de uma conversa.

Quem atende um negócio só e quem atende um portfólio de clientes não precisam do mesmo plano. Conte pra gente como você trabalha e o nosso time monta o plano com você.

O que a gente vai te perguntar
  • Quantas empresas você atende: uma só ou vários clientes.
  • Quantas pessoas do seu time vão atender e acompanhar.
  • Por quais canais os seus clientes chegam até você.

Fale com o nosso time e receba um plano do tamanho da sua operação.

Falar com o time → contato@maycrm.com.br
→ 09 / Perguntas frequentes

O que você quer saber antes de começar.

O que conta como "empresa atendida"?
Cada cliente que você atende vira uma organização no MayCRM, com pipeline, canais e dados isolados. É essa organização que conta como uma empresa no plano. Trocar de cliente é um clique no switcher; configurar de novo, nunca.
Posso dar acesso ao meu cliente pra acompanhar?
Sim. O papel de observador vê painel e relatórios de uma empresa só, sem alterar pipeline nem responder por você. Hoje o nosso time libera esse acesso para você — é só pedir. Pode revogar quando quiser.
E quando eu passar do limite do plano?
A gente conversa com você antes de qualquer mudança. Dá para adicionar empresas ou operadores ao seu plano ou subir de plano, sempre com o valor combinado com o nosso time.
Trabalha com WhatsApp Business oficial?
Sim. Você conecta seu número pela API oficial da Meta, com modelos aprovados e a janela de 24 horas respeitada — ou lendo o QR code do WhatsApp que você já usa.
E se um operador sair?
Os leads e o histórico pertencem à empresa, não à pessoa. Você reatribui os leads de quem saiu em lote, e todo o histórico de conversas continua preservado.
Os dados das empresas ficam separados de verdade?
Sim. Cada organização tem isolamento de dados no banco, escopo de permissões e trilha de auditoria própria. Um operador não consegue consultar uma empresa fora do escopo dele nem por API.
Tem app mobile?
Sim — app para iPhone com tudo que o vendedor precisa na rua: Inbox completa do WhatsApp, financeiro (cobranças e custos por lead), Coach IA com áudio semanal, auto-resposta inteligente durante reuniões, widgets na tela inicial e troca de organização no header. Tudo sincronizado em tempo real com a web.
Posso testar sem cartão?
Sim. Você cria a conta sem cartão, conecta seu WhatsApp e começa a atender. Quando quiser seguir num plano, a gente acerta com você.
∞

Pare de fazer atendimento por colagem.

Coloque seu WhatsApp, sua equipe e um agente de IA num só lugar — e veja o quanto da sua semana volta.

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