Um agente de IA responde seus clientes a qualquer hora, do jeito da sua empresa, e chama a equipe quando o assunto pede gente. Quando a conversa é sua, o copiloto sugere as próximas jogadas e você aprova com um clique. Copiloto ativado pelo nosso time, é só pedir.
Agente de IA, equipe, funil, campanhas e cobranças no mesmo lugar. As telas abaixo são do MayCRM de verdade, com os dados de uma empresa de demonstração.
Você desenha o atendimento num editor de fluxo: saudação, perguntas, respostas da IA, agendamento e passagem para a equipe. O agente responde no WhatsApp a qualquer hora e entrega a conversa para uma pessoa quando o assunto pede.
Enquanto você atende, o copiloto lê a conversa e sugere as próximas jogadas: a resposta, a cobrança, a mudança de etapa. Nada sai sem a sua aprovação. Ativado pelo nosso time: é só pedir.
Em Decisões, as jogadas que esperam por você ficam numa fila só, para aprovar ou descartar sem abrir conversa por conversa. Também ativado pelo nosso time.
Pedir o copiloto →Toda conversa cai na mesma Inbox. A equipe responde sem trocar de janela, com modelos de mensagem, atalhos e ações rápidas: atribuir, criar tarefa, mover de etapa. O canal de cada conversa fica sempre à vista.
Etapas, cores e regras definidas por você. Arraste o lead de uma etapa para a outra e veja num relance onde cada negócio está e quem cuida dele.
Escolha o público, agende o envio e acompanhe quantos receberam, leram e responderam. Cada resposta volta para a Inbox como uma conversa normal.
Conversas, leads e resultados do período num só lugar, com um resumo do dia escrito pela IA.
Cobranças no Pix, cartão e boleto pelo Stripe, com o que entrou e o que está em aberto.
Você conecta a sua conta Stripe.
Quem está sobrecarregado, quem demora a responder, quem fechou mais no período. Carga em tempo real por assistente. Reatribua os leads de alguém em lote quando precisar redistribuir o trabalho.
O agente oferece horários livres da sua Google Agenda e marca a reunião quando o cliente confirma.
Você conecta a Google Agenda e define as regras.
Crie grupos e adicione participantes sem sair da Inbox.
Com o WhatsApp conectado por QR code.
O agente abre o chamado no Jira e responde ao cliente como ele está.
Você conecta a sua conta do Jira.
Avalia os atendimentos da equipe e aponta onde cada pessoa pode melhorar.
A Inbox no bolso, com notificações e widgets na tela de início.
Os dados do MayCRM ao lado das conversas do WhatsApp Web.
Abra a versão web lendo um QR code com o app do iPhone, sem digitar senha.
CRMs comuns assumem uma empresa com vários vendedores. Agências, BPOs e gestores de tráfego são o contrário: várias empresas, um time só. Aí começa a gambiarra — uma conta separada por cliente, planilha de senhas, "Erica, lembra do contexto da clínica?". O MayCRM separa cada cliente numa organização e você troca entre elas com um clique.
Você abre 4 abas, 4 logins, 4 estilos de pipeline. O assistente faz o mesmo. A informação fica espalhada e nada se cruza.
Você quer que o assistente responda no WhatsApp da Empresa A mas só leia o pipeline da B. CRMs comuns dão admin ou nada.
Quem está sobrecarregado? Qual assistente estourou SLA? Quem fechou mais essa semana, em qual cliente? Hoje você só descobre depois.
Pagar por usuário em N CRMs separados é caro e não casa com seu modelo de receita por cliente atendido.
Você é dono da operação. Todas as empresas que entrarem ficam abaixo de você — você controla quem vê o quê.
Cada cliente vira uma organização. Tem pipeline próprio, canais próprios, modelos próprios. Nada se mistura.
Define quais empresas cada pessoa atende e o que pode fazer em cada uma — ler, responder, mover lead, marcar ganho ou perda.
WhatsApp, Instagram e webchat — todas as conversas caem na Inbox, separadas por empresa.
Cada empresa que você atende é uma organização independente — pipeline, canais, modelos, campos personalizados, dados de contato. Troca com um clique no switcher. Seu time só vê o que você liberou.
Quero ver na prática →| Capacidade | Bia | Carla | Diogo |
|---|---|---|---|
| Ver conversas | ● | ● | ● |
| Responder | ● | ● | ○ |
| Mover lead | ● | ▲ | ○ |
| Marcar ganho/perdido | ▲ | ○ | ○ |
| Configurar pipeline | ○ | ○ | ○ |
| Ver relatórios | ● | ● | ● |
Cada pessoa do time recebe um conjunto de empresas e um nível de capacidade por empresa. Pode ler na A, responder na B, configurar na C — e nem suspeitar que existe a D. Tudo auditado, registrado, reversível.
Supervisão de todas as empresas. A mesma tela mostra a carga e o tempo de resposta de cada assistente e a fila de cada cliente, com filtro por empresa.
Clínica, escola, loja, escritório, hospedagem. Uma empresa, uma equipe e um WhatsApp que não para. O agente de IA atende primeiro, a equipe entra quando precisa e nenhuma conversa se perde.
Gestor de tráfego com cinco clínicas. Assessoria com oito advogados. BPO de atendimento com um portfólio. Sua receita escala com clientes atendidos, não com cabeças sentadas. O MayCRM nasceu pra você.
Receba pagamentos sem sair do MayCRM. Conecte sua conta Stripe em poucos cliques e a liquidação vai direto pra você — sem intermediário. Régua de cobrança configurável, dunning automático e link de pagamento dentro da conversa do WhatsApp.
Crie contratos a partir de modelos dinâmicos, envie pra assinatura pelo WhatsApp e acompanhe o status sem trocar de aba. Validade jurídica pela MP 2.200-2/2001 e trilha completa de auditoria.
Prefere DocuSign? Também dá para conectar a conta da sua empresa.
Quem atende um negócio só e quem atende um portfólio de clientes não precisam do mesmo plano. Conte pra gente como você trabalha e o nosso time monta o plano com você.
Fale com o nosso time e receba um plano do tamanho da sua operação.
Falar com o time → contato@maycrm.com.brColoque seu WhatsApp, sua equipe e um agente de IA num só lugar — e veja o quanto da sua semana volta.
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